Škrábanec pod lupou: jak Apple zkrotil „scratchgate“ u iPhonu 17 Pro (a začal u stojánků)

Apple začal bojovat proti škrábancům na iPhonech 17 Pro. Jen jinak, než byste čekali

Stručně: „Scratchgate“ kolem iPhonu 17 Pro nevznikla kvůli křehčímu sklu, ale kvůli dvěma jiným věcem: (1) designu a povrchové úpravě hliníkového těla – hlavně ostrým hranám kolem vyvýšeného „plateau“ fotoaparátu – a (2) opotřebeným MagSafe stojánkům v obchodech, které na vystavených kusech nechávaly viditelné stopy. Apple proto nepřekreslil hned celý telefon, ale začal úpravou příslušenství v Apple Storech (ochranné silikonové kroužky na stojáncích a přísnější čištění) a současně zdůrazňuje, že letošní 17ky mají nové sklo Ceramic Shield 2 – vpředu i poprvé i vzadu – s výrazně lepší odolností proti poškrábání.

Nejlepší vybavení pro Váš Apple iPhone

Jak vznikla „Scratchgate“

V prvních dnech prodeje kolovaly sociálními sítěmi fotky poškrábaných iPhonů 17 Pro z Apple Storů. Apple k tomu uvedl, že nejde o skutečné rýhy do materiálu, ale převážně o „material transfer“ – stopy přenesené z opotřebených MagSafe stojánků na zádech telefonu. Tyto stopy mají jít vyčistit, a Apple zároveň v obchodech mění stojánky / přidává silikonové kroužky a upravuje čistící rutiny, aby se problém nevracel.

Jinými slovy: první „boj proti škrábancům“ Apple vedl v retailu – nikoli v telefonu samotném.

Co je na 17 Pro jinak po technické stránce

Letošní iPhone 17 Pro vsadil na hliníkový unibody s anodizovanou úpravou a nově tvarované „plateau“ okolo fotoaparátů. Podle mikroskopické analýzy iFixit je právě ostrá hrana tohoto plateau místo, kde anodická vrstva snáz odlupuje („spalling“) a může odhalit lesklý hliník. Plošné části těla jsou na tom lépe – rýhy na nich obvykle nepronikají vrstvou. Materiálový inženýr, kterého iFixit přizvalo, upozornil, že řešením by byl plynulejší rádius místo relativně ostré hrany.

To zároveň vysvětluje, proč část záběrů na internetu vypadá dramaticky – kontrast mezi obarvenou anodizací a prosvítajícím kovem na hraně je k očím nemilosrdný, i když jde „jen“ o povrchovou vrstvu.

Tvrzení Applu: skla jsou letos výrazně tvrdší

Současně Apple v oficiálních materiálech zmiňuje, že iPhone 17 Pro dostal nové přední sklo Ceramic Shield 2 se „3× lepší odolností proti poškrábání“, a poprvé je z Ceramic Shieldu i zadní sklo. Tohle je důležité: Apple tedy zvyšuje odolnost skel, zatímco hliníkové tělo volí kvůli jiným prioritám (hmotnost/teplo).

Nezávislé testy a zkušenosti redakcí pak dodávají kontext: většina ploch telefonu (mimo hrany plateau) se v běžném používání nechová náchylněji, a nové krycí sklo je odolnější než loni. „Slabina“ je opravdu hlavně úzký prstenec okolo modulu fotoaparátu.

Před uvedením se šeptalo o „anti-reflexní, vysoce odolné vrstvě“

Ještě v létě se objevovaly zprávy, že verze Pro dostanou novou anti-reflexní vrstvu s vyšší tvrdostí (něco jako rival Gorilla Glass Armor). Tyto spekulace byly oživeny po vyřešení výtěžnosti ve výrobě, ale Apple ve finální komunikaci detail takové vrstvy nezdůraznil – mluví o Ceramic Shieldu 2 a jeho odolnosti. Prakticky to znamená: i kdyby anti-reflex přišel, Apple se k němu explicitně nepřihlásil a rozhodně nestojí za dnešní „scratchgate“.

Co tedy Apple dělá „jinak, než byste čekali“

Místo rychlého přebroušení designu nebo výměny slitiny zasáhl v retailu:

• Silikonové krytky pro MagSafe stojánky v Apple Storech + náhrada opotřebených částí.
• Přísnější čištění vystavených kusů, aby se přenos materiálu nelepšil na záda telefonů.

To je přesně ten „nečekaný“ krok – boj proti šmouhám a rýhám začal u stojánků, nikoli u konstrukce telefonu.

Prakticky: jak se škrábancům vyhnout (a co nedělat)

1) Chraňte kritická místa.

• Na hrany foto-plateau je vhodné pouzdro. Apple letos uvedl TechWoven – nástupce kritizovaného FineWovenu. Není „luxusní“, ale reálně víc vydrží a lépe maskuje drobné oděrky. 
• Pokud máte MagSafe nabíječku, zkontrolujte její prstenec (nečistoty, otřepy).

2) Sklo je letos lepší, fólie ale dává smysl.

• Ceramic Shield 2 vepředu i vzadu zvyšuje odolnost proti poškrábání, ale sklo = sklo. Ochranná fólie/„skin“ na záda a sklíčko či fólie na displej pořád pomohou.

3) Čistěte „oficiálně“.

• Apple doporučuje 70 % isopropyl / 75 % etanol nebo dezinfekční ubrousky; bez bělidla/peroxidu. Nepřelévat, vyvarovat se průnikům kapalin do otvorů.
• Po internetu koluje „trik“ se slanou vodou na setření šmouh ze zad. Nedoporučujeme: sůl může korodovat hliník, jde o neoficiální postup a riskujete víc škody než užitku. Držte se oficiálních metod.

4) Režim klíče–mince–mobil? Ne.

• I když většina těla snáší běžné používání dobře, tvrdé předměty v kapse/batohu (klíče, mince, písek) jsou stále nepřátelé číslo 1, obzvlášť poblíž hran.

Co z toho plyne pro uživatele i pro Apple

• Uživatelé: letošní 17 Pro není „křehký“ – spíš je citlivý na konkrétní geometrii v jednom místě. Pouzdro a rozumný režim nabíjení přes MagSafe (čisté povrchy, kvalitní nabíječka) stačí, aby „scratchgate“ zůstala internetovou epizodou. iFixit i redakční testy potvrzují, že mimo hranu foto-plateau je odolnost v normě až nad ní.
• Apple: místo rychlé designové otočky řeší především první dojem v obchodech (stojánky). Dlouhodobě ale dává smysl změkčit geometrii hrany okolo fotoaparátu – přesně jak doporučují materiáloví odborníci.
• Sklo: letošní Ceramic Shield 2 vpředu i vzadu je zjevná investice do odolnosti proti jemným rýhám – boj proti škrábancům na 17 Pro tedy probíhá hlavně ve skle, ne v kovu.

Závěr Krytolandu

Apple skutečně „začal bojovat proti škrábancům“ – jen ne tam, kde byste čekali. Vystavené iPhony kazily stojánky, proto Apple upravil příslušenství a postupy v prodejnách. U samotného telefonu šel letos tvrdě po sklech (Ceramic Shield 2 i na zádech) a nehodou letošního designu je spíš ostrá hrana foto-plateau, kde anodizace trpí víc než plochy. Recept? Pouzdro, čistý MagSafe, oficiální čištění – a „scratchgate“ se vás nejspíš netýká.

Nejlepší vybavení pro Váš Apple iPhone